Joacă&Distrează-te, Ai Totul

Rotește, Câștigă, Repetă

  • Acasă
  • Politica de confidențialitate

Aceasta este Politica de confidențialitate a Galaxy Bet Casino pentru jucătorii din România

Vă spune cum sunt colectate, utilizate și păstrate în siguranță informațiile dvs. personale atunci când vă înregistrați, vă verificați contul și jucați pentru bani reali. Acesta vorbește despre ce informații pot fi partajate cu parteneri de încredere pentru securitate și plată, cum ajută modulele cookie site-ul să funcționeze și cum vă puteți modifica setările de marketing. Politica vă spune, de asemenea, care sunt drepturile dvs. ca client românesc și care este baza legală pentru procesarea oricăror tranzacții Leu pe care le efectuați din România.

Informații de înregistrare a contului

Galaxy Bet colectează anumite informații atunci când vă înregistrați un cont la Galaxy Bet Casino. Aceste informații ne ajută să vă păstrăm profilul în siguranță și să îl deschidem atunci când doriți să îl utilizați.

De asemenea, aceste informații ne ajută să ne asigurăm că accesul dvs. la jocuri și plăți se bazează pe locul în care vă aflați și pe regulile din România. Obținem doar informațiile de care avem nevoie pentru a vă gestiona contul, a vă păstra identitatea în siguranță și a ne îndeplini obligațiile de licențiere și anti-fraudă. Informațiile dvs. de înregistrare sunt utilizate pentru a vă asigura că puteți juca, a vă păstra contul în siguranță și a vă asigura că depozitele și retragerile, cum ar fi un depozit de Leu100, ajung la persoana potrivită. Aceasta include numele dvs. complet, data nașterii, adresa de e-mail, numărul de telefon și adresa de domiciliu. Galaxy Bet colectează aceste informații pentru a vă identifica și a lua legătura cu dvs.

Obiectivul nostru este să ne asigurăm că aveți cel puțin 18 ani, să vă trimitem mesaje importante de serviciu și să ne asigurăm că contul dvs. este activ. Informațiile contului dvs., cum ar fi numele de utilizator și parola, sunt stocate într-un loc sigur. Acest lucru ajută la prevenirea accesului neautorizat și susține conectarea securizată și recuperarea contului. Țara în care locuiți (dacă este cazul) și naționalitatea dvs. sunt exemple de indicatori de locație și eligibilitate. Acest lucru ne ajută să stabilim dacă vă putem ajuta legal, să vă oferim termenii potriviți și să respectăm regulile de joc responsabil care pot fi diferite în fiecare zonă. Informațiile despre metoda de plată aleasă și informațiile de facturare de bază necesare pentru a lega tranzacțiile de contul dvs.

Acest lucru facilitează gestionarea depozitelor de Leu50 și a retragerilor de Leu500. De asemenea, reduce tranzacțiile eșuate și oprește rambursările sau alte probleme. Informațiile despre dispozitiv și adresa IP sunt unele dintre semnalele de risc și securitate care sunt trimise atunci când vă înregistrați. Acest lucru ne ajută să detectăm comportamente suspecte, să reducem preluările de cont și să vă protejăm pe dvs. și pe Galaxy Bet de fraudă. Atunci când doriți să retrageți 500 Leu sau să primiți ajutor pentru a vă recupera contul, furnizarea de informații de înregistrare corecte vă poate ajuta să evitați întârzieri. Menținerea contului la zi cu regulile din România și asigurarea faptului că plățile decurg fără probleme este importantă dacă informațiile dvs. se modifică.

Eligibilitate pentru promoții și bonusuri

Atunci când Galaxy Bet Casino verifică dacă sunteți eligibil pentru un bonus de bun venit, o ofertă de reîncărcare, rotiri gratuite, cashback sau orice altă promoție, aceștia folosesc unele dintre informațiile dvs. personale. Acest lucru ne permite să ne asigurăm că contul dvs. este configurat corect, să împiedicăm abuzul și să menținem promoțiile corecte pentru toți. Dacă introduceți un cod de bonus sau optați pentru o promoție, este posibil să analizăm informațiile și activitatea contului dvs. pentru a ne asigura că sunteți eligibil, să stabilim suma bonusului (de exemplu, un bonus de până la Leu200 la un depozit de Leu50) și să ne asigurăm că sunt respectate corect orice reguli de pariere sau de retragere.

Ce date folosim și de ce

De obicei, folosim doar un set mic de date legate de contul dvs. de jucător pentru a ne asigura că sunteți eligibil pentru promoții și că acestea funcționează fără probleme. Le folosim doar pentru a verifica dacă persoanele sunt calificate pentru promoție, pentru a acorda bonusuri și pentru a ne asigura că regulile promoției sunt respectate. ID-urile de cont, cum ar fi e-mailul, numele de utilizator și ID-ul intern de cont, ajută la conectarea unei promoții la jucătorul potrivit. Data nașterii și starea de verificare sunt utilizate pentru a ne asigura că promoțiile nu sunt acordate persoanelor care sunt prea tinere pentru a le utiliza și pentru a respecta legea. semnale de locație și jurisdicție, cum ar fi adresa declarată, adresa IP și România de reședință (dacă este cazul), astfel încât eligibilitatea și regulile să poată fi aplicate în funcție de țară.

Dacă o promoție este limitată de lege sau de licență, este posibil să fie nevoie să vedem dovada naționalității și a locului de reședință. Datele tehnice și ID-urile dispozitivului, cum ar fi datele browserului și informațiile de sesiune, sunt utilizate pentru a găsi conturi duplicate sau solicitări automate. pentru a declanșa bonusuri bazate pe depozit și pentru a opri abuzul legat de rambursări, datele de plată și tranzacții includ înregistrări ale depozitelor și retragerilor, cum ar fi dacă un depozit de Leu20 a fost finalizat. Istoricul pariurilor și suma de bani pariată pot fi utilizate pentru a urmări cerințele promoționale, cum ar fi verificarea dacă cerințele de pariere pentru un bonus de Leu100 au fost îndeplinite. Opțiunile de bonus și marketing — dacă doriți să primiți e-mailuri promoționale și ce canale ne permiteți să le folosim.

Pentru eligibilitatea la bonus, nu este nevoie să vedem informațiile complete ale cardului de plată. Furnizorii de plăți gestionează datele sensibile de plată atunci când este necesar, în timp ce noi stocăm doar datele de tranzacție de care avem nevoie pentru a gestiona promoția și a ne îndeplini obligațiile legale. Promoțiile ar putea funcționa doar pentru o singură persoană, gospodărie, dispozitiv, metodă de plată sau adresă IP la un moment dat. Folosim datele de mai sus pentru a găsi solicitări deja făcute, pentru a ne asigura că sunt respectate limitele promoționale și pentru a proteja atât jucătorul, cât și cazinoul de fraudă. Dacă eligibilitatea nu poate fi dovedită, promoția ar putea să nu fie acordată, ar putea fi suspendată sau ar putea fi retrasă până la efectuarea verificărilor.

De exemplu, dacă informațiile contului dvs. nu corespund informațiilor pe care le folosim pentru a vă verifica contul, este posibil să vă oprim temporar de la utilizarea bonusului sau de la efectuarea retragerilor precum Leu500 până la rezolvarea problemei.

Depozite și metode de plată — reguli de gestionare a datelor cardului și portofelului electronic

Galaxy Bet Casino folosește conexiuni securizate și criptate și gateway-uri de plată bine cunoscute pentru a gestiona plățile cu cardul și portofelul electronic. Obținem doar informațiile de care avem nevoie pentru a finaliza un depozit, a opri frauda și a îndeplini cerințele bancare și de reglementare. Atunci când depuneți Leu20 sau mai mult, de exemplu, este posibil să vă verificăm informațiile de plată pentru a ne asigura că sursa banilor este reală și că tranzacția este în regulă.

Informațiile sensibile de plată sunt păstrate în siguranță și nu sunt utilizate în scopuri de marketing care nu au legătură.

Gestionarea datelor cardului

Atunci când utilizați un card de credit sau de debit pentru a face un depozit, Galaxy Bet Casino poate obține unele informații despre card, cum ar fi numele titularului cardului, o parte din numărul cardului, data de expirare și identificatorii tranzacției. Nu stocăm date de autentificare sensibile, cum ar fi numerele complete ale cardului sau codurile CVV, după ce ne-ați dat permisiunea. Acest lucru este din motive de securitate și nu vă cerem să ne trimiteți CVV prin e-mail sau chat. Pentru siguranța dvs., cardul dvs. poate necesita verificare pentru a nu putea fi folosit fără permisiunea dvs. Acest lucru este deosebit de probabil să se întâmple atunci când apar indicatori de risc sau atunci când se procesează sume mai mari, cum ar fi depozitele de Leu500.

Dacă este necesară verificarea, orice imagini ale cardurilor pe care le trimiteți ar trebui să arate doar părțile importante, iar cifrele din mijloc ale numărului cardului ar trebui să fie ascunse. Este posibil să solicităm dovada cardului care a fost ascunsă, cum ar fi afișarea doar a primelor șase și ultimelor patru cifre. Dacă există posibilitatea unei rambursări, este posibil să solicităm dovada autorizării. Dacă un card nu trece verificările de securitate necesare, este posibil să nu acceptăm depozitul. Singurul motiv pentru care informațiile despre rambursări și dispute de la bănci sau scheme de carduri sunt utilizate este pentru a investiga tranzacția, a păstra contul în siguranță și a îndeplini cerințele de conformitate. Jurnalele de tranzacții și comunicările pot fi păstrate atât timp cât este necesar pentru a soluționa disputa dacă apare o rambursare după un depozit de Leu100.

Tokenizare și parteneri de plată

Dacă este posibil, informațiile despre card pot fi înlocuite cu un token creat de furnizorul de plăți. În acest caz, furnizorul de servicii, nu Galaxy Bet Casino, stochează în siguranță toate informațiile dvs. despre card și trimite înapoi doar un token de referință pentru a procesa tranzacțiile viitoare atunci când le autorizați. 3DS și alte verificări — unele depozite necesită 3D Secure sau o formă similară de autentificare. În acest fel, banca sau emitentul cardului gestionează pasul de autentificare, iar Galaxy Bet Casino nu primește informațiile dvs. de conectare bancară. În schimb, primește rezultatele confirmării. Atunci când nu sunteți la casierie și vi se cere să furnizați numărul complet al cardului sau CVV, nu faceți acest lucru. În schimb, sunați imediat serviciul clienți.

Puteți stabili limite pentru depozite și le puteți controla la nivelul plății. De exemplu, efectuarea mai multor depozite rapide însumând Leu300 ar putea duce la verificări suplimentare pentru a ne asigura că titularul cardului este cine pretinde că este și pentru a opri frauda. Păstrare: Înregistrările tranzacțiilor pot fi păstrate în scopuri contabile, de prevenire a fraudei și de reglementare. Aceste înregistrări pot include suma, ora, starea, referința de plată și unele metadate ale cardului. Doar personalul autorizat cu nevoie de a ști poate accesa. Procesare terță parte: Tranzacțiile cu cardul sunt gestionate de procesatori de plăți reglementați de guvern. Acești procesatori gestionează informațiile dvs. de plată conform propriilor reguli de securitate și obligații contractuale. Ei primesc doar informațiile necesare pentru a furniza serviciul. Depozite incorecte sau eșuate: Dacă o încercare de a depune Leu50 eșuează, este posibil să păstrăm codurile de eșec și răspunsurile gateway-ului pentru a înțelege ce a mers prost și pentru a opri repetarea aceleiași greșeli.

Nu există numere complete de card sau CVV în aceste informații. Pentru a vă păstra plățile cu cardul în siguranță, este posibil să folosim informații tehnice, cum ar fi adresa dvs. IP, identificatorii dispozitivului și modelele de comportament al tranzacțiilor pentru a detecta orice activitate neobișnuită. Oamenii nu pot face depozite sau prelua controlul contului dvs. fără aceste verificări. Adăugarea de noi surse de plată: Atunci când adăugați un nou card, este posibil să facem o verificare rapidă sau să solicităm mai multă confirmare. Dacă primiți un nou card, înregistrările mai vechi pot fi păstrate pentru a potrivi depozite precum Leu200 și pentru a gestiona orice dispute care apar ulterior. Atunci când se acordă o rambursare a cardului pentru un depozit eligibil, cum ar fi Leu80, banii sunt trimiși înapoi la sursa depozitului cât mai curând posibil.

Datele de referință de plată, nu detaliile complete ale cardului, sunt utilizate pentru a procesa rambursările. Minimizarea datelor înseamnă că nu colectăm informații despre card care nu sunt necesare. Doar informațiile necesare pentru a autoriza și proteja plata sunt înregistrate de casierie. Trebuie să dețineți contul, iar cardul folosit pentru a face depozitul trebuie să fie pe numele dvs. Pentru a reduce riscul de fraudă, este posibil să solicităm mai multe informații sau să blocăm tranzacția dacă informațiile titularului cardului nu corespund informațiilor titularului contului. Vom solicita doar o captură de ecran sau o referință de tranzacție în loc de informații complete despre card dacă suportul are nevoie de o chitanță pentru un depozit de Leu150. Persoanele care pot accesa documentele pe care le trimiteți sunt restricționate de la a le vedea.

Regulile de acces intern spun că doar persoanele care lucrează la plăți, prevenirea fraudei sau conformitate pot vedea înregistrările legate de plăți. Toate accesările sunt înregistrate. Gestionarea incidentelor: Dacă observăm că un depozit cu card de Leu250 este utilizat într-un mod suspect, este posibil să oprim temporar plățile, să solicităm confirmare și să partajăm date importante de tranzacție cu procesatorii sau autoritățile competente dacă legea o impune. Acest lucru înseamnă că informațiile dvs. de plată pot fi procesate de companii din alte țări, în funcție de locul în care locuiți și de metoda de plată pe care o alegeți. Toată această procesare se face cu măsurile de siguranță adecvate în vigoare. Dacă trebuie să vă contactăm cu privire la un depozit cu card de Leu60, vom folosi informațiile din contul dvs. pentru a face acest lucru. Nu vom solicita niciodată numărul complet al cardului sau CVV.

Folosiți plățile în mod responsabil — susținem instrumentele de control al depozitelor, iar monitorizarea plăților vă poate ajuta să detectați modele ciudate, cum ar fi depozite de Leu40 în decurs de câteva minute una de cealaltă. Dacă este necesar, putem opri procesarea pentru a ne asigura că acțiunea este permisă. Corectitudine: Vă rugăm să verificați că informațiile de facturare sunt corecte. Un depozit precum Leu30 ar putea eșua sau ar putea fi marcat pentru verificări dacă informațiile de facturare nu corespund. Păstrați-vă dispozitivul în siguranță, nu permiteți altor persoane să vadă informațiile contului dvs. și asigurați-vă că sunteți pe pagina oficială de casierie Galaxy Bet Casino înainte de a introduce informațiile de plată. Procesatorii de plăți și emitenții de carduri pot avea propriile reguli privind securitatea și procesarea.

Ca urmare a regulilor lor, depozite precum Leu100 pot să nu fie acceptate sau procesate la fel de repede sau deloc. Pentru a preveni frauda, este posibil să oferim un motiv general (cum ar fi „autentificare eșuată”) dacă o plată este refuzată în loc să dezvăluim reguli sensibile de risc. Ajutor cu dispute — sunați imediat suportul dacă sunteți îngrijorat de un depozit cu card de Leu120. Vom investiga și vă vom ajuta folosind referințe de tranzacție și jurnale de gateway. Utilizare legală și de conformitate: Dacă este necesar, putem partaja date limitate de tranzacție cu instituții financiare, auditori sau autorități de reglementare pentru a respecta legea și a opri frauda care implică depozite precum Leu500.

Îmbunătățiri continue: Pentru a menține depozitele cu cardul în siguranță fără a colecta prea multe informații, actualizăm periodic controalele de fraudă și fluxurile de lucru de procesare. Opțiunile dvs. — puteți alege alte metode de plată dacă autentificarea cardului eșuează. Respectăm aceleași reguli de minimizare și procesare sigură a informațiilor, chiar dacă metodele diferite pot necesita identificatori diferiți. Pe scurt, Galaxy Bet Casino protejează informațiile de plată cu cardul prin criptare, acces limitat și parteneri de procesare securizați. După autorizare, cazinoul nu stochează date sensibile de autentificare a cardului. Gestionarea datelor portofelelor electronice funcționează într-un mod similar, dar cu ID-uri unice specifice portofelului și procese de aprobare.

Gestionarea datelor portofelului electronic

Atunci când utilizați un portofel electronic pentru a face un depozit, de obicei primim un identificator de cont al portofelului, o referință de tranzacție și confirmarea că ați autorizat plata. Nu primim informațiile dvs. bancare sau de card.

Dacă Leu25 este depus într-un portofel electronic, putem înregistra furnizorul portofelului, ID-ul tranzacției, marcajul temporal și starea. Nu solicităm și nu primim parola portofelului dvs. electronic. Proprietatea și potrivirea portofelelor electronice: depozitele în portofelul electronic trebuie să provină dintr-un portofel înregistrat pe numele dvs. Dacă numele sau identificatorul portofelului nu corespunde informațiilor contului dvs., este posibil să solicităm confirmare pentru a opri finanțarea de către terți. Fluxul de autorizare este gestionat de furnizorul portofelului electronic. Acesta îi spune lui Galaxy Bet Casino dacă plata a fost efectuată sau nu și le oferă referința de plată de care au nevoie pentru a credita contul dvs. Limite și monitorizare — modele anormale, cum ar fi efectuarea mai multor depozite într-un portofel electronic însumând Leu400, pot duce la verificări suplimentare.

Portofelele infectate și accesul neautorizat la cont pot fi detectate în acest fel. Rambursări către portofele electronice: pentru depozite precum Leu70, rambursările sunt trimise înapoi în același cont de portofel electronic folosind referințe de tranzacție atunci când sunt disponibile. Timpul de procesare depinde de furnizor. Păstrarea datelor: În scopuri contabile, de prevenire a fraudei și legale, păstrăm înregistrările tranzacțiilor portofelului electronic care includ furnizorul, referințele și starea tranzacției. Este greu de accesat și este înregistrat. Furnizorii de portofele electronice gestionează acreditările portofelului dvs. în conformitate cu propriile reguli. Doar informațiile necesare pentru a iniția și finaliza tranzacțiile sunt partajate. Interacțiuni sigure cu suportul: Dacă suportul solicită informații despre un depozit de Leu90 în portofelul electronic, puteți furniza în siguranță o referință de tranzacție sau o chitanță din aplicația portofelului fără a le furniza informațiile de conectare.

Este posibil să stocăm codurile de eroare ale furnizorului și marcajele temporale pentru un depozit de Leu35 care a fost refuzat pentru a putea înțelege ce a mers prost. Nu trebuie să includeți parola portofelului dvs. în aceste date deoarece este completă. Protecție împotriva depozitelor neautorizate: Dacă sistemele noastre detectează indicatori de risc legați de un depozit de Leu200 în portofelul electronic, putem opri temporar toate depozitele până când activitatea este confirmată. Indiferent de metoda pe care o utilizați — card sau portofel electronic — respectăm aceleași reguli de bază: colectăm doar ceea ce este necesar, păstrăm în siguranță, limităm accesul și folosim doar pentru procesarea plăților, oprirea fraudei și respectarea legii.

Verificare KYC pentru retrageri

Pentru a menține plățile rapide și sigure pentru jucători, Galaxy Bet Casino vă poate solicita să finalizați verificarea KYC înainte ca o retragere să fie aprobată. Aceasta include verificări de identitate, stocarea documentelor și cunoașterea identității dvs. Acest lucru ajută la asigurarea faptului că dețineți contul, că metoda de plată este validă și că retragerile sunt trimise proprietarului de drept. În timp ce retrageți Leu100 sau mai mult, modificați informații importante ale contului, solicitați o retragere sau atunci când legea din România prevede acest lucru, puteți fi supus unei verificări Know Your Customer (KYC). Verificarea efectuată din timp vă poate economisi timp atunci când sunteți gata să retrageți.

Vă rugăm să furnizați documente și informații care să dovedească identitatea, adresa și proprietatea asupra plății atunci când este necesară verificarea pentru retrageri. Dacă este important pentru conformitate, românesc dvs. poate afecta, de asemenea, cerințele exacte. Acestea se pot modifica în funcție de metoda de plată și de verificările de risc. Dovada identității: un document valabil emis de guvern care conține numele dvs. complet, data nașterii și o imagine clară a dvs. Dovada adresei este un document recent cu numele și adresa dvs. actuală pe el. Dovada metodei de plată: dovada că metoda de depozit pe care ați folosit-o vă aparține. Aceasta ar putea fi o captură de ecran sau un extras cu numele și informațiile importante, cu informațiile private ascunse după caz.

Verificări ale sursei fondurilor (atunci când este necesar): aceasta este o dovadă suplimentară a provenienței banilor pentru jocuri de noroc, în special pentru retrageri mai mari, cum ar fi retragerea a 500 Leu sau mai mult. Documentele trebuie să fie complete, clare și ușor de citit. Este posibil să vi se ceară să le trimiteți din nou dacă vreo parte lipsește, este neclară sau nu corespunde informațiilor contului dvs. Din motive de siguranță, ar trebui să trimiteți fișiere doar prin canalul oficial de verificare configurat în zona contului dvs. Uneori, pot fi necesari pași suplimentari pentru a vă păstra contul în siguranță. De exemplu, vi se poate cere să faceți un selfie sau să parcurgeți un scurt pas de confirmare pentru modificările recente ale contului. Galaxy Bet Casino poate solicita dovada metodei de plată pe care ați folosit-o pentru a depune dacă aveți mai multe salvate. Acest lucru se datorează faptului că retragerile sunt de obicei trimise înapoi la metoda originală atunci când este posibil.

Păstrarea și stocarea documentelor într-un mod care respectă standardele de securitate și legale. Doar personalul autorizat sau furnizorii de servicii de încredere care efectuează verificări în numele nostru pot accesa fișierele de verificare deoarece sunt stocate cu controale de acces în vigoare. Documentele sunt păstrate doar atât timp cât este necesar pentru motive legale, de reglementare și de prevenire a fraudei. După aceea, sunt șterse în siguranță sau anonimizate dacă acest lucru este permis. În cele mai multe cazuri, puteți accelera procesul KYC asigurându-vă că informațiile din profilul dvs. corespund exact documentelor, trimițând imagini pe pagină întreagă și răspunzând rapid la orice solicitări ulterioare. Păstrarea banilor este de obicei mai ușoară după ce dovediți cine sunteți, atâta timp cât informațiile contului dvs. sau semnalele de risc nu se modifică.

Întrebări frecvente

Când jucați la Galaxy Bet Casino, ce informații personale colectează aceștia?

Obținem doar informațiile de care avem nevoie pentru a deschide și gestiona în siguranță contul dvs., cum ar fi numele, data nașterii, adresa, informațiile de conectare și dispozitiv, și informațiile de tranzacție (cum ar fi depozitele, retragerile și referințele metodelor de plată). Gestionarea conturilor, procesarea plăților, oprirea fraudei, asigurarea jocului responsabil al jucătorilor și îndeplinirea cerințelor de reglementare sunt toate facilitate de acestea. Informațiile dvs. personale nu sunt vândute.

Ce informații de plată stocați și cum sunt păstrate în siguranță depozitele și retragerile?

Toate plățile sunt gestionate prin conexiuni criptate și sigure. Numerele complete de card sau codurile CVV nu sunt salvate pe serverele noastre. Pentru a potrivi depozitele și retragerile, a gestiona rambursările și a ajuta clienții, este posibil să stocăm referințe limitate de plată, cum ar fi ultimele patru cifre ale unui card, identificatorii contului de plată și ID-urile de tranzacție. Opriți toate plățile viitoare și trimiteți suportului ID-ul tranzacției și suma dacă vedeți un depozit pe care nu îl recunoașteți.

De ce aveți nevoie de dovada identității (KYC)? Ce documente aveți nevoie?

Verificarea vă protejează și ne ajută să respectăm legea și să combatem frauda înainte de a putea face o retragere sau atunci când activitatea contului dvs. declanșează o verificare. (1) Un act de identitate cu fotografie (pașaport sau carte de identitate națională), (2) dovada adresei cu o dată din ultimele trei luni și (3) dovada proprietății metodei de plată, dacă este necesar. Puteți încărca fișiere doar prin propriul cont. Pentru o aprobare mai rapidă, asigurați-vă că toate colțurile sunt vizibile, că informațiile pot fi citite și că numele și adresa corespund celor din profilul dvs. Galaxy Bet.

Este Galaxy Bet Casino legal în România și furnizați informații guvernului?

Accesul este limitat de regulile noastre de licențiere și de legile din România. Informațiile de localizare, naționalitate și reședință sunt verificate în timpul înregistrării, iar accesul poate fi refuzat persoanelor din anumite zone. Putem furniza anumite informații despre cont și tranzacții autorităților de reglementare, autorităților fiscale sau organelor de aplicare a legii atunci când legea prevede acest lucru. Dacă nu sunteți sigur de regulile din România, folosiți adresa reală și contactați suportul înainte de a depune Leu.

Ce impact au restricția bonusurilor, siguranța contului și limitele contului asupra confidențialității mele?

Urmărirea activării bonusurilor, a progresului de pariere, a contribuției jocului și a semnalelor de risc legate, cum ar fi IP-ul și identificatorii dispozitivului, ne ajută să ne asigurăm că termenii bonusului sunt aplicați corect și că abuzul nu are loc. De asemenea, este înregistrat în istoricul contului dvs. faptul că ați stabilit limite de joc responsabil și ne-ați cerut să le aplicăm la depozite, pierderi, sesiuni, pauze și auto-excludere. Pentru siguranță, folosiți parole puternice, evitați dispozitivele folosite de alte persoane și verificați conectările recente și sesiunile active folosind instrumentele din contul dvs. Dacă credeți că altcineva a accesat contul dvs., schimbați parola imediat și contactați suportul pentru a vă bloca contul.

Când fac un depozit sau o retragere în România, cum gestionează Galaxy Bet Casino informațiile mele personale și documentele Know Your Customer (KYC)?

Pentru a menține contul dvs. funcțional, a gestiona depozitele și retragerile, a opri frauda și a respecta regulile de licențiere și de combatere a spălării banilor, trebuie să colectăm și să folosim informațiile dvs. Numele, data nașterii, adresa, numărul de telefon, informațiile de plată (tokenizate dacă este posibil), informațiile de dispozitiv și de conectare și fișierele de verificare, cum ar fi actul de identitate și dovada adresei, sunt unele dintre lucrurile care sunt de obicei incluse în această listă. Înainte de a aproba o plată, este posibil să solicităm Know Your Customer (KYC). Dacă metoda de plată, activitatea sau utilizarea unui bonus declanșează controale de risc, este posibil să solicităm și verificări suplimentare. Pentru a evita întârzieri, asigurați-vă că informațiile din profilul dvs. corespund informațiilor din metoda de plată, încărcați imagini clare ale documentelor și legați retragerea de o metodă de plată care vă aparține. Păstrăm datele doar atât timp cât este necesar pentru motive legale și de afaceri, limităm accesul în cadrul companiei și partajăm date doar cu terți de încredere (cum ar fi procesatorii de plăți, serviciile de verificare a identității și serviciile de prevenire a fraudei) sau autorități de reglementare atunci când este necesar. Ar trebui să verificați regulile locale pentru a vedea dacă puteți juca la un cazinou online dacă sunteți în România. Este posibil să solicităm dovada românesc sau a reședinței și să limităm serviciul dacă este necesar.

Bonus

pentru prima depunere

1000Leu + 250 FS

Switch Language

România